hkr.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Staging Systems thinking according to the Vanguard Method: influences, interpretations and individualeffects within a municipality
Kristianstad University, School of Health and Society.
2015 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Inom den offentliga sektorn i Sverige används idag på bred front olika Leanmetoder som bygger på Toyota Production System (TPS). Vanguardmetoden är en metod som bygger på TPS samt Systems thinking och sägs vara mer anpassad till offentlig- och tjänstesektorn än Lean. Vid litteratursökning av forskning om Lean respektive Systems thinking med koppling till TPS framträder få deskriptiva studier där personalens tolkningar och agerande sätts i fokus när förändringsprocesserna iscensätts. Syftet med studien är därför att bidra med förståelse för vad som händer i en offentlig organisation, på individsnivå när specifikt Vanguardmetoden och dess kännetecken av Systems thinking införlivas. Syftet är att lyfta fram vad som händer hos individen vid iscensättning av Vanguardmetoden och hur effektsambanden ser ut på individnivå vid en förändring genom arbete med metoden.

Metodval för studien är kvalitativ med inriktning på observationer och intervjuer med en hermeneutisk ansats för att tolka det empiriska materialet. Författaren använde sig av etnografisk metod med fokus på "Shadowing" under tio veckor i sex olika verksamheter förlagda till en kommun i Sverige.

Resultaten visar att påverkan på individen till en början består mycket av osäkerhet kring arbetsmetoden. Efter iscensättning i en verksamhet ökar dock engagemanget inom den verksamheten för att, med hjälp av metoden, nå kvalitetshöjningar. Det visade sig viktigt att kunna uppvisa konkreta resultat, bevis, för att metoden fungerade i den egna verksamheten. Själva iscensättningen hade således stor betydelse för personalens tolkningar av metoden. En annan slutsats av studien är att engagerade och framför allt delaktiga ledare är av stor vikt. Saknas detta blir genomförandet svårt, tar väsentligt längre tid, minskar de positiva individeffekterna och kostar organisationen mer resurser.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 35 p.
Keyword [sv]
Vanguard, systemtänkande, beteende, organisation, styrning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-14024OAI: oai:DiVA.org:hkr-14024DiVA: diva2:820396
Educational program
Degree of Bachelor of Science in Business and Economics
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-23 Created: 2015-06-12 Last updated: 2015-06-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(803 kB)152 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 803 kBChecksum SHA-512
84bb57b07320bfc92d044d1d2b344d742ec06064f8ae9332c9fe75571195909815adf2aeae03dc3e62d9b4d088708888aa83ce7b085e2796eb90e4fa87e6b699
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Society
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 152 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 365 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf