Under flera år har revisionsbranschen visat en hög personalomsättning, vilket innebär förluster på grund av rekryteringskostnader och den tillfälliga minskningen i omsättning. Tidigare har forskare studerat varför revisorer lämnat organisationen, oberoende huruvida revisorerna lämnat organisationen för en annan byrå, en annan bransch eller helt lämnat arbetslivet.

Syftet med studien är att utforska processen kring revisorns byråbyte, vilket inkluderar både orsakerna till och upplevelserna av bytet. Studiens forskningsfråga är därmed varför revisorer byter byrå och hur de upplever den processen. Studien bidrar teoretiskt med en djupare förståelse kring varför revisorer väljer att genomföra ett byråbyte. Studien indikerar hur ett byråbyte kan påverka revisorns socialisering samt dess professionella identitet. Studien bidrar även med kunskap om hur ett byråbyte kan påverka och påverkas av relationen mellan revisorn och klienten.

Studien har två delar. Den första delen, som behandlar varför revisorer byter byrå, har utforskats främst med hjälp av personalomsättningslitteratur inom revisionsbranschen, i kombination med organisationsteorier. Studiens andra del, som syftar till att utforska revisorernas känslomässiga upplevelse i samband med byråbytet, är delvis induktiv. I denna del har socialiseringsteori, litteratur om professionell identitet och klientrelationer fungerat som utgångspunkt. För att kunna utforska dessa två delar har en kvalitativ datainsamlingsmetod, i form av intervjuer, genomförts.

Slutsatsen av denna studie är att revisorer verkar byta byrå för att de söker sig från eller till vissa karaktärsdrag, alternativt söker själva omväxlingen som ett byråbyte ger. Upplevelsen av byråbytet skiljer sig åt beroende på vilken typ av byrå revisorn lämnar, och vilken typ av byrå revisorn kommer till. Byråbytesprocessen upplevs olika och skiljer sig framför allt åt för de revisorer som rört sig mellan Big 4 och Non-Big 4 och de som rört sig inom Big 4 alternativt Non-Big 4.

For many years, the auditing industry has exhibited a high employee turnover which causes losses in form of recruitment costs and temporary decline in financial turnover. Previous research has explored why auditors leave the organization regardless of whether the auditors have left the organization for another auditing firm, another industry or have completely left the working life.

The purpose of the thesis is to explore the process connected to an auditor’s firm switch, which includes both the reasons for the switch and the experiences of the switch. Accordingly, the research question of the thesis is: Why do auditors switch firm and how do they experience the process? The theoretical contribution of the thesis is a deeper understanding of why auditors choose to switch firms. It also indicates how a firm switch can affect the auditors’ socialization and professional identity. Another contribution is knowledge of how a firm switch can affect and be affected by the relationship between the auditor and the client.      

The thesis consists of two parts. The first part, which treats why auditors switch firm, is being explored with help from turnover literature that concerns the auditing industry and organization theories. The second part of the thesis, which aims to explore auditors emotional experience connected to the firm switch, is partly inductive. Socialization theory and literature concerning professional identity and client relations have been used as a starting point. A qualitative data collection, with interviews, has been used to explore these aspects.

The conclusions of the thesis are that the reason for auditors to switch firms can be to achieve the variety that a firm switch provides. Other auditors are looking for or want to avoid some firm specific traits. The experiences of the firm switch differs depending of what type of firm the auditors leaves and enters. The auditors also experience the firm switch process differently. There is an even stronger differentiation in experiences between the auditors that have switched between Big 4 and Non-Big 4 firms and the ones that have switched to the same type of firm that they previously worked at.