hkr.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Svåra samtal: chefers uppfattning och hantering av svåra samtal.
Högskolan Kristianstad, Institutionen för beteendevetenskap.
Högskolan Kristianstad, Institutionen för beteendevetenskap.
2007 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Uppsatsen syftar till att belysa det svåra samtalet mellan chef och medarbetare i arbetslivet. Att hålla i svåra samtal är en chefsuppgift som författarna anser bör uppmärksammas. Undersökningen som gjorts är en kvalitativ semistrukturerad intervjustudie där fem chefer och fem personalchefer deltagit och delgivigt sina tankar och funderingar kring hur de arbetar med svåra samtal. Resultatet visar att det finns olika samtalskategorier som anses vara svåra. Det samtal som respondenterna ansåg var svårast att hålla var det att framföra kritik till medarbetare, därefter kom missbrukarsamtal. Undersökningen visar också vikten av att chefer har någon person att diskutera med, gällande svåra samtal. Med bakgrund av denna önskan är en av våra rekommendationer att de inleder mentorskap.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2007.
Nationell ämneskategori
Samhällsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-4184Lokalt ID: oai:eprints.bibl.hkr.se.oai2:1584OAI: oai:DiVA.org:hkr-4184DiVA, id: diva2:230643
Uppsök
samhälle/juridik
Tillgänglig från: 2007-01-01 Skapad: 2007-01-01 Senast uppdaterad: 2007-07-31

Open Access i DiVA

fulltext(365 kB)3690 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 365 kBChecksumma SHA-512
beae9a75c3a34da1c26826c2fcfe4ec992c8a82b07bb64339a77c89c690f27dd38b8ef3f67338a5d8822e76aeb71f4396176b078df01166f42755984c8909c09
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för beteendevetenskap
Samhällsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 3690 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 1149 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf