hkr.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur skall bankrådgivning utformas för att nå individer utan ekonomisk trygghet?: en kvalitativ studie om rådgivarens betydelse med ett utbildande syfte
Högskolan Kristianstad, Fakulteten för ekonomi.
Högskolan Kristianstad, Fakulteten för ekonomi.
2021 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
How should financial advice be designed to reach individuals without financial security? : a qualitative study of bank adviser´s importance with an educatinal purpose (Engelska)
Abstract [sv]

Sveriges befolkning sparar rekordmycket men sparandet är snedfördelat eftersomdetfinnsgrupper i befolkningen som inte sparar alls. Framför allt de yngresaknar en kontantmarginal. Finansiella produkter anses som komplicerade och många i befolkningen saknar den färdighet och kompetens som krävs för att ta bra, ekonomiska beslut.Idag förbises kundgrupper med mindre engagemang på grund av rådande strukturerinom bankbranschen. Banker som samhällsviktig funktion gör därför frågeställningen om banker kan nå ut till kundgrupper utan ekonomisk trygghet relevant. Uppsatsens syfte är bidra med kunskap om hur banker kan utveckla strategier för att nå individer utanekonomisk trygghet. Därmed kommer frågorna Hur kan banker nå inaktiva kunder? Är sparande en lämplig ingång för banker för att komma i kontakt med inaktiva kunder? Hur kan bankrådgivning utformas så att individer sparar mer? Undersökas. Till stöd för besvarandet av frågeställningarna har även en forskningmodell utvecklats.I uppsatsen konstateras att den personliga rådgivningen som banker erbjuder idag har en effektiv påverkan på kundens sparande. Sparande är på lång sikt en lämplig ingång för banken att komma i kontakt med de inaktiva kunderna. Utbildning i skolor och sociala medier föreslås som strategier för att förhindra uppkomsten av inaktiva kunder i framtiden.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2021. , s. 42
Nyckelord [sv]
Rådgivning, sparande, rådgivarens betydelse, utbildning i rådgivningsmötet, socioekonomiska grupper, ekonomisk trygghet, finansiell kompetens, inaktiv kund
Nationell ämneskategori
Ekonomi och näringsliv
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-22141OAI: oai:DiVA.org:hkr-22141DiVA, id: diva2:1577063
Ämne / kurs
Bank och finans
Utbildningsprogram
Ekonomprogrammet
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2021-07-02 Skapad: 2021-07-01 Senast uppdaterad: 2021-07-02Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(700 kB)226 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 700 kBChecksumma SHA-512
0a203cda2bd02ae85b433f99165942c28b40d037cb7b6e446c80c1f01fff40bd5973f95d6563337a87c0229e2a0ee08d454bddc0080b82a0a89979edf76a28a0
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Fakulteten för ekonomi
Ekonomi och näringsliv

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 227 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 178 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf