Hur påverkar konkurrensutsättning kommunens ekonomi- och verksamhetsstyrning?: en studie av hur tillämpning av valfrihetssystem påverkar effektivitet inom kommunal hemtjänst
2011 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hp
OppgaveAlternativ tittel
How does competition influence the management control in public sector? : a study of application freedom of choice system and their affects on the efficiency of municipal home help (engelsk)
Abstract [sv]
Med en ökad äldre befolkning förväntas åldersstrukturen i det svenska samhället förändras. Som en följd därav ökar behovet av service, vård och omsorg varpå kommuner ställs inför utmaningen att tillhandahålla de äldres behov utifrån ett bättre resursutnyttjande. Till det kommer att den nya lagen om valfrihetssystem (LOV) möjliggör och förtydligar konkurrensutsättning av hemtjänst. Kan konkurrens enligt LOV leda till ett ökat resursutnyttjande och ökad effektivitet i den kommunala hemtjänstverksamheten? Syftet med denna uppsats är således att förklara hur konkurrensutsättning av hemtjänstverksamhet enligt valfrihetssystem påverkar kommuners effektivitet. Vi vill även förklara hur ekonomi- och verksamhetsstyrning i kommunen påverkar effektivitet vid ett införande av valfrihetssystem.I fråga om metod har vi utgått från en positivistisk forskningsfilosofi, en deduktiv forskningsansats, ett förklarande syfte och ett kvantitativt metodval. Då valfrihetssystem är ett relativt outforskat område har vår utformning av hypoteser utgått från tidigare forskning om konkurrensförhållanden inom primärvård. Grundstommen för vår uppsats är två teoretiska modeller som vi väljer att utgå ifrån för att påvisa olika samband. Den konstruktion av hypoteser vi valt att göra har vi därmed baserat på den befintliga forskning som finns om effekterna av att konkurrensutsätta verksamhet inom offentlig sektor.Vår empiriska undersökning bygger på en enkätstudie där vi gjort en totalundersökning på de 82 kommuner som har valfrihetssystem i drift. Slutsats därav blir således att konkurrensutsättning av hemtjänstverksamhet enligt LOV leder till ökad effektivitet. På samma sätt drar vi slutsatsen att en prestationsbaserad ersättning leder till att effektiviteten ökar. Likaså drar vi slutsatsen att en förtydligad och framgångsrik styrning leder till ökad effektivitet vid ett införande av valfrihetssystem.
Abstract [en]
With a growing elderly population the age structure of the Swedish society is expected to change. Consequently, the need for service and elderly care has increased and municipalities are faced with the challenge with providing for the needs of elderly people based on better utilization of resources. The new law about freedom of choice system (LOV) allows for competition in the home help sector. Can competition according to LOV lead to an increased utilization of resources and greater efficiency in the municipal home care business? The aim of this paper is, therefore, to explain how the competition in the home care sector, according to freedom of choice, affects municipal efficiency. We also aim to explain how management control in the municipality affects the efficiency of the introduction of the choice system.This study has a positivist research philosophy, a deductive research approach, an explanatory purpose and a quantitative method. Although the freedom of choice system is a relatively unexplored area, the hypotheses are based on previous research on competitive conditions in primary care. The foundation of the study is two theoretical models used to demonstrate different contexts. Therefore, the construction of the hypotheses was based on the existing research on the effects of exposure the business in public sector to competition.The empirical study is based on a comprehensive survey made on the 82 municipalities with freedom of choice system running. The conclusion is that competition of home care activities according to LOV leads to increased efficiency. In the same way performance-based compensation leads to increased efficiency. In addition a clearer and more successful management control leads to increased efficiency when introducing the freedom of choice system.
sted, utgiver, år, opplag, sider
2011. , s. 90
Emneord [en]
competition, efficiency, freedom of choice system, home care, LOV, management control, municipality, pricing
Emneord [sv]
effektivitet, ekonomistyrning, hemtjänst, kommun, konkurrens, LOV, prissättning, valfrihetssystem, verksamhetsstyrning
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-8586OAI: oai:DiVA.org:hkr-8586DiVA, id: diva2:446034
Utdanningsprogram
Degree of Bachelor of Science in Business and Economics
Uppsök
Social and Behavioural Science, Law
Veileder
Examiner
2011-10-132011-10-052011-10-13bibliografisk kontrollert